Društvene mreže kao alat za korporativnu odgovornost
Društvene mreže kao alat za korporativnu odgovornost
Povećanje svesti o društveno odgovornom poslovanju
Korporativna odgovornost postaje sve važnija tema u poslovnom svetu, a društvene mreže pružaju odličan kanal za komunikaciju sa ciljnim grupama. Kroz redovno objavljivanje relevantnih sadržaja o aktivnostima koje kompanija preduzima u oblasti društvene odgovornosti, možete povećati svest o vašem angažmanu i stvoriti lojalnost među potrošačima.
Na primer, ako organizujete akciju čišćenja priobalja reke, možete fotografije i video snimke sa događaja podeliti na društvenim mrežama kako biste pokazali svoju posvećenost zaštiti životne sredine i privukli pažnju javnosti.
Podizanje transparentnosti i otvorenosti
Kroz društvene mreže možete deliti informacije o poslovnim praksama, politikama zaposlenja, odnosu prema dobavljačima i drugim temama koje su relevantne za korporativnu odgovornost. Na taj način, kompanija se otvara prema javnosti i stvara poverenje među svojim pratiocima na društvenim mrežama.
Na primer, možete redovno objavljivati izveštaje o održivom poslovanju, transparentno komunicirati o problemima koji postoje u lancu snadbevanja, ili promovisati inkluzivne prakse zapošljavanja kako biste pokazali da vodite računa o svim interesnim grupama.
Interakcija sa zajednicom i dobijanje povratnih informacija
Društvene mreže omogućavaju direktnu komunikaciju sa potrošačima, zaposlenima, investitorima i ostalim zainteresovanim stranama. Kroz postavljanje pitanja, organizovanje anketa ili odgovaranje na komentare, kompanija može dobiti vredne povratne informacije o svojim aktivnostima u oblasti korporativne odgovornosti.
Na primer, možete pitati svoje pratilace na društvenim mrežama za mišljenje o vašim programima doniranja, ili organizovati online diskusije o temama koje su važne za zajednicu u kojoj poslujete.
Korišćenjem društvenih mreža kao alata za komunikaciju i angažman u oblasti korporativne odgovornosti, kompanija može da izgradi pozitivnu reputaciju, stvori lojalnost među potrošačima i ostvari društveno-ekonomski uticaj. Budite aktivni na društvenim mrežama i pokažite da vam je stalo do zajednice i okoline u kojoj poslujete.