Korišćenje AI-a za personalizaciju korisničkog iskustva: Realni primeri

Korišćenje AI-a za personalizaciju korisničkog iskustva: Realni primeri

Personalizovane preporuke proizvoda

Kada posetioc poseti vašu online prodavnicu, AI može analizirati njegove prethodne kupovine, pretrage i ponašanje na sajtu kako bi mu ponudio personalizovane preporuke proizvoda koji bi ga mogli zanimati. Na taj način možete povećati šanse da posetioc zaista obavi kupovinu.

Personalizovane ponude i popusti

AI može takođe pomoći u kreiranju personalizovanih ponuda i popusta za svakog korisnika na osnovu njegovih interesovanja, preferencija i prethodnih akcija. Na primer, ako znate da je neko prethodno kupio garderobu, možete mu ponuditi popust na obuću ili modne dodatke.

Personalizovane email kampanje

Koristeći AI, možete kreirati personalizovane email kampanje koje će automatski prilagoditi sadržaj svakom korisniku na osnovu njegovih interakcija sa vašim sajtom. Na taj način ćete povećati angažovanost korisnika i stopu konverzije.

Personalizovana korisnička podrška

AI može biti korišćen i za personalizovanu korisničku podršku, pružajući korisnicima brže i efikasnije odgovore na njihova pitanja i probleme. Na primer, chatbotovi sa AI mogu brzo prepoznati potrebu korisnika i pružiti odgovarajuće informacije ili rešenja.

By koristeći AI za personalizaciju korisničkog iskustva, možete značajno poboljšati angažovanost korisnika, povećati stopu konverzije i izgraditi jaču vezu sa svojim korisnicima. Ako želite da saznate više o tome kako da iskoristite prednosti AI u svojoj digitalnoj strategiji, kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći.